将流量换成真金白银,网店运营经验分享
下面都是我这几年做网站外贸的一些经营经验分享,希望对大家有用
平台:zencart+wordpree
一、好货好价,已有货源产品选择法则: 销售量、产品所在地、产品线 以ebay调查为主 1 、有销量 我的方法是: 上ebay观察好评。观察你有货源的产品那些可以做,在ebay产品页面 右上方有个地方可以显示他个
好评数字,点击一下那个数字,可以看到更详细的 –如果他过去一个月收到的好评,相比之前的平均来讲要高了很多,说明这个帐号的销量正在迅速
地增长。那么,这个号可能是个小号,现在正在培养阶段,东西会上的多而便宜。
–假如过去一个月收到了1000多个好评。按个人的经验,1000个买了东西的客户,大约只有一半的
客户会留好评,所以把1000乘以2得到2000,也就是一个月的售卖数在2000个左右,平均一天卖60个单。 通过上面销量,你可以大约估计 销量如何
其他方法 ebay调研工具:Terapeak工具
这个工具有个功能,可以显示 你选择的产品是否有利润,是否有销量,对于ebay来说,产品需求与
供给是否 供大于求,呵呵 这点最实用 举个列子,以美国最喜欢用的黑莓手机为列把,打开软件 ,设置目标国为 美国,搜一下黑莓9700
等待一下,你会发现出现以下信息:
Sold Price Range: $0.01-$2,014.00 Avg. Sold Buy It Now Price: $206.25 Sold Buy It Now Price Range: $0.99-$425.00 Avg. Start Price: $148.04 Start Price Range: $0.01-$450.00 Avg. Shipping Cost: $13.37 Shipping Cost Range: $0.00-$159.99 Last Sold Price: $219.95 Last Sold Date and Time: Oct-03 18:16 PST Completed Items: 18,883 Sold Items: 10,456 Avg. Bids per Item: 8.66
平均售价:$189.29 售价范围:$0.01 -$2,014.00 平均销售价格:$206.25现在购买 出售价格范围:$ 0.99-$ 425.00立即购买 平均价格:$148.04 开始价格范围:$0.01 -$ 450.00 平均运费:$13.37 运费范围:$ 0.00-$ 159.99 售价:$219.95 最后销售日期和时间:10月03 18时16分 PST已完成项目:18883 销售的物品:10456 平均每个项目的投标:8.66
根据这一数据,过去两个星期,此型号手机的平均销售价格为189.29美元。平均运输成本是什么,我
还可以看到,有多少个,平均出价,购买它现在的价格,平均起始价格。
根据这些数据,我可以判断这款手机将是相当好卖(销售的物品10456-完成项目18883 需求强劲)。
另外你能提供手机成本低于平均售价:$189.29,你就自己计算一下 有多少利润,是否可以做。。
2、产品所在地(同时找一下是否下面两个地方的商家,收藏一下店铺,才有对比性,先用好手里的资
料,如果发现他的比你的好,内容比你全,可以学习,) 大陆、香港 其实香港也是来大陆拿货 。能找到的货源,差不多;能卖得好的产品,你应该也能卖得好 我个人用的是香港账户,因为老外对大陆货还是有些歧视,香港历来都是贸易中转区域。
3、丰富的产品线,不少于100个产品。 ebay这个平台有个特点,无论你买什么东西,如果有充足的产品,丰富的选择,就算不用打什么广
告,也会有一定的销量(有价格优势),如果是国内淘宝就不行了,产品上再多,再有价格优势,不直
通车、钻石展位、聚划算、淘客…服务,就会无人问津。 注:这里100个产品是同类型或有关联的周边产品 不是杂货店—如果在ebay买的好,你可以可以确
定放入到网店深度 经营了
好了,根据上面的的条件筛选,可以确定那些产品可以在网店上上线了
其他:如在ebay上很少冷门的产品,自己又有货源,如非直接面对消费者的工业级产品,可以用
wordpree 建一页式的营销页面(独立域名)+这个产品的资料,这种如果有价格优势的,可以提供报价
,无价格优势不需要具体报价,有个联系方式,主要看询盘,—不要浪费资源,这种就像围棋中无意间
布下一二次棋子,说不定那天会有用。
二、产品上线 给产品称重 打sku码,入进销存软件(如没有软件 用execl也可以)我用的是自主开发直接 内容简单的为下列五个 1. 产品编号(SKU) 1) 每个产品的SKU都是独一无二的。 2) SKU最好按照产品类别进行分配。 2. 名称 3. 进价 4. 重量 5. 供应商 1) 保持一二个主要供应商,另外存3-5个辅助供应商的信息(可替代性,旺季时候可保持充足货源
) 销存软件有下列功能 1) 产品信息表(基本功能) 2) 定价辅助表(基本功能) 3) 库存进出表(扩展功能) 4) 销售利润表(扩展功能)
定价 –价格差异化 二个网店一个产品 两个报价: 比如 产品a, 有2个报价一个免邮,一个含邮)对具体如下 –高价格+免邮,老外比较喜欢免邮产品,我就针对这个优化了关键词 –低价格+高运费 有些客户只喜欢傻傻的比较价格,据我分析几个比较大的外贸网站,发现一些特点
,它的访问者一般访问本站后又同时访问了ebay,他们是再比较价格,所以设定 低价格+高运费策略 注意:二个报价实质上都是相等的 但高运费策略,运费设置时候看起来要合理,19.99+6.99怎么样
?17.99+7.99怎么样?15.99+9.99呢?都还好。但0.99+21.99的运费,明显感觉是过分了的。 这里是举个列子,当然具体 价格比例要参考竞争对手定价,看起来比竞争对手低一点点就可以了,
这样比起ebay商家(可以高于调研的平均价,具体看上面Terapeak的方法 )还是有些利润的,因为ebay
有上架费、成交费、PayPal手续费,三大必交的费用,具体点吧: 如果在国内淘宝上,成本10元,11元就能卖出,挣1元也是挣,跑个量;eBay上,成本10元,11元卖
出肯定亏,跑个量就亏到死,用网店经营的话,就没那些费用了如果比价的话就有竞争优势。
另外:如果有 包邮、多少折、买多少减多少这样的 内容也要 写上去
–页面优化,提高转化率 1、页面布局 –多图 品质细节体现(多角度视图和正反面图) 物件周边配件(展示图) 产品包装(包装图、打包图) 赠品展现(吸引性提高下单率) 工厂或者实体店面图(提高信任度) 如果非杂牌,有商品商标、质量标准文件 iso9000,is04000等图,提高信任度和认知度
–分享到各种社交网络按钮 这个不用说了,大家都知道
–保证 图标 如 30天,免退换货 ,ssl 和 杀毒认证 、网上商城认证等图,大家有就都加上
–收藏数量 与销售数量 浏览量,这个如果是主推产品,可作点假的,二次开发数据库修改,不要
为整数
–浏览产品历史记录 –这个zencart有这个模块,自己安装
–收藏夹–这个zencart有这个模块,自己安装,二次开发
–购物车提醒–如果客户没有清空购物车,关闭浏览器时,会跳出一个窗口,提示有订单,要不下
单,要不放入收藏夹,不要让客户流失 二次开发
–相关导购文章 如 选购方面的 ,导购指南等,具体方法,更加产品关键词 组织软文 –相关产品推荐 –这个页面产品看不中还有别的选择 –热门产品推荐 –这个页面产品看不中还有别的选择
2、产品页面必备的条款 付款须知: 一般是 PayPal MoneyBooker 第三方信用卡 西联汇款 发货须知:香港小包、ems、ups、dhl 以及到货时间相关费用 小包的话大约10到20个工作日,快递的话3-9个工作日,尽量写长一点,让买家的心里预期低一些
——是的,这样可能会吓跑一些客户,但是相信我,写长一点绝对会让售后问题少很多。
产品售后服务条款(退换货条款、常见问题回答) 写明如果有问题,是否接受退换或退款。客户来信多久之内一定会回复。如果周末不工作,也在
这里写清楚,以免客户抱怨。比如 30天免退还什么、来访邮件24小时之内必回复、邮包查询地址之类的
。。。
3、评论+视频 到ebay或其它网站 收集这类产品的 评论,一般选哪种大于100个字以上的评论 发布要求是 如10个评论 ,一般 6个好评 3个中评 一个差评(差评可以无关紧要的提些让别人看
起来都很无理的要求,呵呵) 具体流程:自己手动发一起,吸引客户购买,有客户购买后,完成整个销售过程,发邮件鼓励他
写评论(优惠条件如 优惠券,免单 下次购买折扣,或提升会员等级等 ,自己灵活应用) 视频 也同样如此
4、鼓励分享到该类产品论坛、社交网站(评论+视频) 发邮件鼓励他写评论(优惠条件如 优惠券,免单 下次购买折扣,或提升会员等级等 ,自己灵活
应用)
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