2009年07月19号

keso说没有电子商务公司,只有电子公司,或是商务公司。我不认同他的讲法(后来发现那篇文章删了,不知道算不算一种表态),电子商务始终是一个有机统一的整体,二者缺一不可。然而公司在进行长期的战略部署过程中,一定要有一个侧重点,究竟应该把更多的资源投放到电子技术的应用上,还是应该把更多的资源投入到商务领域上,这也是这个问题探讨的意义所在。

作为电子商务专业的学生,我们一直所说的都是轻电子,重商务。星期二去走秀网的时候,相关负责人也是认为电子商务应该把核心放在商务上,然而,前天在派代上,一些派友却认为电子商务的核心应该放在对电子的应用上。

他们的观点大致是:电子商务和传统商务的区别在于电子,电子商务中的溢价部分是电子。公司之间的竞争,关键在于能否应用好电子的手段,即能否利用好一些电子的工具诸如ERP系统等更高效、更精准地获取到相关的顾客信息,然后利用这些信息展开一系列商务活动。

这种观点对于我有很大的启发,善于利用电子手段对商务的确有很大的帮助作用。但个人始终认为要轻电子,重商务,对此发表几点个人看法:

1.看了Mars的网络营销数据解读系列文章后了解到,就目前的技术而言,数据分析工具还不能做到完全精准,因此不能过分依赖数据分析得出的结果。

2.通过工具进行对数据的分析、挖潜等行为所得出的结果,最终还是得根据公司经营状况、市场需求等进行决策。

3.就电子商务的商务而言,和传统商务的商务内涵是不同的。换了一个平台,消费者的购买心理、行为都不同,因此企业决策者所需要考虑运用的商务行为也应该不同。电子商务这个概念中不管是电子的概念还是商务的概念都是跟传统商务不一样的。

4.电子商务最大的优势在于价格。所以说电子商务的核心应该体现在供应链的运用之上,通过缩减中间商减少成本,进而压低市场价格,提高竞争力。供应链的运用,体现的是商务的思想。

总的来说,我始终认为电子商务的本质始终是商务,电子只是一种手段,关键还是得看能否促进商务的发展。

PS:写这篇文章时思考并不是很深入,有些观点仔细推敲后还是有点站不住脚的,但个人认为这是个很值得探讨的问题,权当抛砖引玉,欢迎大家对我的观点进行补充、反驳!

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2009年07月12号

1.这个暑假参加了新竞争力举办的“大学生网络营销大赛”,比赛开始已经有一段时间了,虽然到现在为止,因为自己忙于其他事情,没有认真去比赛,所以成绩一直很低,甚至被商家催我了,然而,我对比赛的关注却没有停过,今天就比赛的一些情况发表一下看法。

2.这个比赛无论是站在商业的角度还是社会的角度都非常有意义,一方面促进了大学生网络营销能力的实践,另一方面帮助部分企业了解网络营销的过程,增加企业的销售额。最终使社会更加重视网络营销这门学科,促进这个专业的发展。可以说冯英健老师真真正正称得上我们国家的网络营销第一人,为这门学科做出了不少贡献!

3.说回这个比赛,就参赛选手而言,当然全部都是在校当学生,在他们的Q名使用的字体来看,不少选手带有点90后的味道。他们当中没几个知道SEO、twitter,有自己独立blog的,可以说有互联网背景的人比较少,专业能力方面没有我想象中的高。

4.加入了网络营销大赛的QQ群,从他们的交流来看,会认真独立思考、问问题的人不多,,也就是大学生的基本能力也没有我想象中的高。和几个排名靠前的选手聊过,他们对这个比赛的确很认真,每天花不少时间去推广,很认真和卖家沟通。在这一点上,我十分惭愧。

5.看了比赛的一些要求和内容,其实都是些比较简单的东西,甚至可以说很多的是重复性劳动,对于个人锻炼意义不大,(当然这里是指有互联网背景的个人)也可能因为这个原因,很多高手可能都不屑于参加这种比赛。

6.整个比赛其实门槛很低,能否得到第一就看你花了多少时间到这个比赛上面,所以说“坚持”应该是赢得这个比赛的关键。也从侧面反映出,网络营销有时候其实会很烦闷。比如论坛营销,你要不断发帖;做seo你要不停更新、换链接等等。

7.就我个人而言,觉得参加这种比赛,最大的收获不是获奖,而是认识一班志同道合的朋友。而且坚持完成这个比赛,也是对我个人素质的一种锻炼,做人是需要善始善终的!小一点说,认真把比赛的任务要求作一遍,还是可以体会和学到知识的。

8.所以,接下来的时间我要认真好好比赛了,欢迎各位朋友支持我!现在我的个人主页为:http://abc.wm23.com/xiaoyao ,每天可以到上面投10票,感激每位帮忙投票的朋友。还有,我所要推广的商家名称叫宁峰电子电器,如果你有亲戚朋友想采购电风扇、取暖器等设备的,请你联系我,我尽力会替你向商家争取个好价钱!

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2009年07月11号

今天是星期六,距离聚会当天已经有3天了,最近一直在忙公司的事情,所以这篇文章拖到现在。博客不想写太多关于个人生活的事情,所以考虑了很久要不要写这篇文章。但这次聚会十分具有互联网氛围,也是我参与过的互联网活动中交流最充分、氛围最浓的一次,所以思考良久还是想写一下这次聚会的过程。这次twitter聚会由@netputer在twitter发起,目的是在@ecvip北上前送他一程。参加这次聚会的推友还包括 @fiona_xu @imguangyao @hoorace @dswei @denishua @digitalboy @sofish @leastchou 及其女友。

看来,这次聚会不仅好玩,在交流过程中也能收获到不少东西,所以说搞互联网的一定要多交流。而我最大的收获是能坐在水煮鱼 @denishua 旁边,这个十分低调的知名blogger,平时连活动都很少参加,今次居然坐我旁边。以下是一些聚会过程中一些比较经典的语录和行为:

经典的语录
1.搞IT或者互联网的一定要和传统商业结合起来。
2. @leastchou 说,你用互联网一定要用最新的工具,但是泡妞一定要用最传统的方法。
3.@digitalboy说,面对面的交流是无法被替代的。
4.@digitalboy说,在这种制度下,没有人是受益者。(其实我80%赞成他这句话)。
5.个人觉得最为经典的句式:我们这里的人twitter上的followers加起来不止一万,要是你不怎么怎么样(威胁的内容)的话,我们就把这个信息发到twitter上,还要不停的RT。(估计这是Twitter众多用法中最有杀伤力的一种)

经典的行为
1.水煮鱼@denishua,只要你不跟他说话,他就不跟你说话,华丽的低调。
2.我们经常在twitter上分享、传阅信息,这次我们拿着@netputer的手机一个一个人传递,实现了真正的传阅。
3.@hoorace三次直接的向@ecvip旁边的美女索取电话号码。(注意是直接,十分直接,我太欣赏他这种那么直接的人了)

经典的语录和行为还有不少,但间隔太久有些已经忘记了,也有些不便公开。虽然聚会是在twitter被GFW期间举行的,但丝毫没有影响我们twitter的热情。我们一边吃饭,一边聊天,一边推特,其乐融融。所以说这是一次非常有twitter特色的聚会,也是一次非常有意义和难忘的互联网聚会,值得一记!最后,祝 @ecvip 童鞋北上大展鸿图。

最后的最后,如果你还没有follow我的话,翻墙后,请猛砸这里

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2009年07月5号

暨南大学深圳旅游学院的暑期实习对于大一新生来说,可以说是相当纠结的。因此,作为电子商务协会的新任会长,我理所当然要外联一些互联网企业,让他们提供些合适的暑期实习机会给我们协会的会员。总结这几天,为了外联暑期实习企业,一共跑了四家公司。第一家是万泉河科技有限公司,是拥有多个垂直行业人才招聘网站的公司。第二家公司是易扑网,一个以分享资源为主的SNS网站。第三间是DBRshenzhen,一家做seo和sem的公司。第四家公司是淘智网,去年我在那实习。尽管这个星期基本上每天都在深蓝大道来回奔波,的确不轻松,但也总算能为协会做了点事。

整个过程中,其实也一直在看着协会的师弟师妹在找暑期实习工作。发现他们找工作的过程存在不少问题,因此我总结了一下这些问题,结合自己的一些经历谈谈我的看法,算是对大一同学的一些建议,也希望能对看这篇文章的其他正在找工作或者将来要找工作的读者有所帮助。

找暑期实习,其实也是找工作。找工作过程的第一步是写简历,大家发给我的简历就存在不少问题,我总结了以下4个比较常见的和主要的问题。

1.第一个问题是简历超过一页纸。写简历的一条黄金法则是简历不能超过一页纸,否则请精简你的简历。

2.个人信息太过于详细。很多人把个人信息写得太详细了,诸如性别、民族、出声年月、年龄等这些信息其实不需要写到你的简历上。个人信息方面你只要把你的名字和各种联系方式写出来就行了。

3.没有分清简历各部分的轻重。简历最重要的一部分就是你的社会工作经验,其次是你的校园经历,然后是职业技能、获取的奖项等等。而那些什么自我评价之类的,如果简历还留有位置的话,可以简单写一下,否则就不用写上去了。因为自我评价这种主观意见,不能客观地体现你的个人价值。

4.没有突出自己的重点。突出重点很重要,因为同样是做同一份工作,每个人的表现肯定是不同的,你当过班长,我也当过班长。你怎么让人觉得你这个班长当得特别好呢?你就得说你当班长的时候做了什么事情,处理了什么问题之类的,尽量把体现你个人能力的事情写上去。因此,对于那些在外面兼职(例如在什么大公司做个兼职)的重要经历,不仅要写,更要详细写。

以上是比较主要的4个问题,当然,关于写简历这个课题,还有很多学问,这里肯定是说不完的。我记得我在协会发过一本“简历写作的七个黄金法则”的电子书,但从大家发给我的简历来看,有部分人是看了的,看认真看了并按照要求认真写的同学我还没有发现。其实这是一本很好的工具书,认真使用这本书的话,必定能让你海投简历后获得面试机会的机率提高80%以上。所以,要想写好简历,多看那本书就行了。当然有一点最根本要记住的是,平时要注意多积累一些社会经历和校园经历,充实你简历的内容。

找工作过程的第二步是面试,面试这也是个不能简单说清楚的课题,再加上我自己的面试经验也不多,所以我就只能就我所了解的粗浅地谈谈。

1.面试前需要充分准备。面试前的准备是整个面试过程中最重要的一步。因此你得充分了解你应聘的公司的背景资料,你得充分了解你应聘职位的所需要具备的能力,回答问题时需要围绕着这些能力展开你的论述。05级一个大四的毕业师兄分享他找工作经验的时候曾经提到过,他面试前,他尝试猜面试官会提的问题。他把猜的问题和他回答的思路都写到一份word文档上,结果他一共猜了60多个问题,word文档上写了六万多字,比他自己的毕业论文的字数还要多。可见,应届毕业生对面试前准备的重视程度。但根据我的观察,面试的各位同学没几个有认真准备过的,这也是你为什么没有被录取的原因。

2.面试过程中要认真倾听。认真倾听的方式主要以身体语言表现,包括始终保持微笑,身体稍微前倾,坐姿端正,不时点头示意,始终保持目光交流等等。

3.面试过程中要明确面试官考察什么。同一个问题,应聘不同职位就有不同的回答方式,因为不同的职位所要求的工作能力不一样。例如:“你有没有谈过恋爱,谈过多少次恋爱?”这个问题就有不同的回答方法。

关于面试技巧,网上很多这方面的文章,大家可以善用搜索引擎来获取自己想要的信息。作为电子商务专业的学生,学会使用搜索引擎快速找到自己的信息,是学习能力强的一种表现,更是我们专业的本质要求。

当面试成功,找工作的第三步就是谈条件和签offer了。这一点我基本上没有经验,也不太适合暑期实习生,所以我就不展开阐述了。

以上是我这个星期里的一些经历和一些思考,希望能对你有所帮助。最后想说的是,暑期实习主要是一个体验的过程。如果你感觉越艰难,那你收获到的东西将会越多。所以还没有找到工作的同学请不要灰心,继续努力的话,工作肯定会有的。祝愿你们有个愉快和充实的暑假!

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2009年07月2号

前几天到job36为协会的大一会员争取点实习机会时,那边的人评价电子商务专业为一门很杂、什么都学的专业。当时我有点想和他理论一番,但认真想想还是算了。电子商务作为一个新兴的专业,的确存在一些的问题。甚至社会上某些企业都对电商这个专业不太看好,技术类的工作他们喜欢招计算机的,营销类的工作他们喜欢招市场营销的。

一般高校电子商务专业的课程设计为计算机+市场营销,用到的老师都是从计算机和市场营销这两个专业分别调来的。部分老师不敢创新,一是怕累、二是怕会有风险,因此很多时候电商专业学习到的知识都是些上世纪90时代的老东西,用的都是什么Amazon、易趣的案例,他们根本不知道外国的案例在中国基本上90%都行不通,想想谷歌事件就知道了。电子商务和互联网的发展联系紧密,是个发展迅速的专业,有时候某些老师显然跟不上这种速度。

外面的企业不看好,老师也教得不好。是否就意味着我们报这个专业的学生注定倒霉呢?当然不是。学习尤其是大学的学习,最重要的还是靠自己,老师只是个辅助。作为电子商务专业的学生,应该尽可能的多关注互联网的方方面面,包括电子商务、网络营销、新媒体等等,看现在流行些什么,从而把握将来的发展趋势,把握好这个行业到底需要什么样的人才。

根据我自己所了解的情况,现在电子商务学生有4个与专业相关的发展方向。

第一个网站开发和建设方面的,属于技术方面的工作。以写代码为主要工作,例如asp.net、PHP、JavaScript开发工程师等等。有志从事这方面工作的同学,在大学时则需要学好一门主流的网络语言,然后闲着无事时,自己喜欢开发网站折腾一下。技术学得好,找工作是比较容易的。

第二个是美工设计方面的,也算是和技术有点儿沾边,主要的工作是利用Photoshop、flash等工具设计网页,例如网站前端开发师。这种工作比较适合电商专业的女生。有志从事这方面工作的同学,也需要有一定的网站建设知识基础,例如DIV+CSS运用娴熟,还需要有良好的设计知识,当然也需要了解一些互联网用户体验方面的知识。这些都是需要我们在读大学的时候有意地去培养和学习的。

第三个是网站运营、网络营销方面的,属于营销方面的工作。作为营销的一部分,除了对传统的线下营销知识要有所了解之外,对主流的网络营销方式需要精通,了解网民的习惯等等。这个方向的人读大学时应该多利用一些开源系统做网站,尝试把网站给推广出去。

第四个是产品设计、用户体验方面的,也算是和营销有点沾边。有兴趣在这方面发展的同学平时应该尽可能多的使用各种不同的互联网产品,而且将其用深用透,当时也需要多关注产品设计方面的知识。那种看到同学买了新手机就抢着拿来看或者看到一个新的软件就马上想下载安装的人就比较适合往这个方向发展。

读大学培养的是综合的素质,现在找工作也不一定要100%的专业对口,电子商务学生也可以根据自己的爱好发展自己其他的方向。但是,如果你真是想在以上4个方面发展,你必须要做的一件事就是拥有一个自己的独立域名的博客。一个独立域名的博客除了能总结积累自身知识外还能积累不少的人脉资源。我甚至偏执地认为,每个合格的电子商务的学生,都应该拥有一个独立域名的电子商务博客

对于电子商务专业的现状和电商学生的发展方向,你又有些什么看法呢?欢迎提出和交流。

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2009年06月28号

1.新旧媒体的博弈很早就开始了。最开始是百度被CCTV曝光,后来是谷歌被美国报业痛斥为寄生虫,而最近谷歌又继续被CCTV曝光称含有大量色情信息。谷歌事件最后以谷歌购买绿坝服务,取消联想关键词搜索而告一段落。谷歌事件侧面说明了一个道理:在中国,以草根为代表的新媒体在传统媒体面前还是十分脆弱的。

2.所谓传统媒体主要指的是,广播、杂志、报纸、电视为主的的媒体传播方式,而最主要的传统媒体又以电视为主,而最主要的电视台又以CCTV为主。实际上,一直以来我们都是活在传统媒体的阴影下,传统媒体的一言一语影响着大部分人对某一事物的判断,甚至可以扭曲社会的价值观。

3.随着web2.0的大行其道和新媒体的出现,正逐步减弱传统媒体对群众的影响力。新媒体把人民大众的声音以一种低成本和高效率的方式传播并且放大,因此有了华南虎事件、邓玉娇事件等一些事件的胜利,也因此某部分官员们必须得小心其一言一行了。

4.以博客、RSS、论坛、微博客、IM为主要表现形式的新媒体和以报纸、电视为主要表现形式的传统媒体之间,就形式而言,我认为没有谁好谁坏之分。他们都是工具,工具本来是中性的,关键在于控制这些工具的人。

5.传统媒体因为受控制,因此其总是代表着某一单方面的声音。但也不能对其全盘否定,还是会有一些敢说真话的传统媒体的。而新媒体尽管代表着千万群众的声音,但也不一定全对,这千万群众中存在着不经思考的人,存在着偏激分子,更存在着五毛。

6.因此,在信息爆炸的网络时代,无论是面对新媒体还是传统媒体,我们最应该保持的是独立思考,综合对比分析各种可掌握的信息,然后进行自我判断。独立思考,这也是我认为的合格大学生的第一条标准!

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